Les Conseillers Numériques

Dans le cadre du dispositif France Relance du Gouvernement, la Communauté de Communes du Haut-Poitou dispose de deux conseillers numériques depuis janvier 2022.

La volonté de la CC du Haut-Poitou est de proposer une solution d’accompagnement au numérique à tous les habitants, en cohérence avec leurs besoins et à proximité de chez eux.

Le rôle des conseillers numériques est d’accompagner les usagers pour utiliser les outils informatiques dans leurs activités quotidiennes (ordinateur, tablette, téléphone), de les sensibiliser à la responsabilité numérique. Le but étant de permettre aux personnes de devenir autonome dans leur utilisation du numérique. Exemple : naviguer sur Internet, utiliser une messagerie électronique, installer de nouveaux logiciels, …

Les conseillers proposent, gratuitement, des ateliers d’initiation au numérique ouverts à tous, des permanences et des formations. La CC du Haut-Poitou  souhaite également travailler avec tous les acteurs de proximité, les communes, les associations…pour mettre en place cet accompagnement au plus près des besoins des habitants du territoire.

Attention toutefois, les conseillers numériques ne sont pas habilités à réaliser des dossiers administratifs, ils ne sont ni juristes, ni comptables, ni gestionnaires d’Etat.